Dopo molti anni di contratto di telefonia fissa con Vodafone, da molti mesi ricevo email di sollecito per il pagamento di fatture già regolarmente saldate. Ho telefonato e comunicato gli estremi dei pagamenti... e i solleciti sono proseguiti. Ho inviato per email a [email protected] (comunicato da Vodafone) le ricevute di pagamento... e i solleciti sono proseguiti. Sono stata costretta a chiedere il recesso dal contratto e mi hanno fatturato €. 23 di costi di chiusura, che ho regolarmente pagato per chiudere ogni relazione controversa con Vodafone. Continuano ad arrivare solleciti per fatture di 4 o 5 mesi fa, sommate a quelle più recenti. Tutte regolarmente pagate. Stamattina mi è stato comunicato (telefonicamente) di inoltrare le ricevute di pagamento all'indirizzo email [email protected]. Spero così di concludere ogni controversia. Da qualche giorno, per email, mi stanno intimando di pagare spese di recupero credito e interessi di mora, che non ho alcuna intenzione di sostenere. Questa è una segnalazione che spero faccia evitare ad altri utenti l'operatore Vodafone o faccia attivare una procedura affinché tali comportamenti possano essere eradicati.