
Reclamo N° 161770

Antonio
29 Agosto 2019
E' da circa 2 anni che pago bollette vodafone tramite addebito su carta di credito. Inizialmente erano circa 80 Euro a bimestre, oggi abbiamo superato gli 87 Euro.
Dall'allaccio alla linea ADSL (la zona non è coperta da fribra ottica) la connessione è stata servita con una media di circa una settimana al mese. Le altre settimane la linea è stata ed attualmente lo è ancora dall'8 agosto GUASTA.
Vorrei chiedere a Vodafone il rimborso di tutte le bollette pagate perché la prestazione del servizio ADSL è quasi inesistente e quando funzione la connessione è misera:
Saluti
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