Alberto
25 Gennaio 2019
è da più di 3 settimane che non risolvono un problema loro. Hanno chiamato 2 volte il tecnico a verificare l'impianto e due volte il tecnico dice che è tutto ok, ma io alla sera non navigo oltre i 1.4 mb di download (minimo garantito 2.1). Sto chiamando tutti i giorni e l'unica cosa che mi dicono è che possono mandare il tecnico a verificare l'impianto! Vorrei uscire senza pagare le penali del contratto (attivazione e costi di uscita e cessazione) dato che non stanno risolvendo il problema. Sono con loro da 6 mesi ormai e il contratto prevede una penale entro 2 anni e i costi di attivazione entro 4 anni. Sto pagando un servizio che non mi viene dato!!!
