Walter
24 Aprile 2018
Ero un cliente fastweb ADSL e a nome di mia moglie siamo passati a Vodafone fibra. In data 10/4 Vodafone mi stacca la linea ma non mi collega alla fibra. Dopo estenuanti telefonate mi dicono che c'è un errore negli armadi esterni. Passano i giorni senza che mi sia dato il servizio . Dopo 15 giorni il servizio non è ancora attivo e non mi sanno dire quando lo sarà. In data 17/4 ho inviato una raccomandata di reclamo a Vodafone diffidando l'azienda a provvedere immediatamente al servizio mai fornito, riservandomi ogni diritto di risarcimento danni. .
