Reclamo N° 161277

Reclamo N° 161277

Francesca
26 Agosto 2019
Esattamente l' anno scorso, nel mese di maggio sono stata contattata da Vodafone per farmi una proposta contrattuale, visto che il mio abbonamento era in scadenza a luglio. Mi regalava un telefono Huawei e mi abbassava l'abbonamento da 150€ a bimestre a 98€ con un vincolo di un anno. Invece scopro che mi vincolano per ben 2 anni con la beffa che dopo i primi mesi a 98€ sono passata nei mesi a seguire a 133,27. Una truffa a tutti gli effetti... Ho appena telefonato a Vodafone chiedendo i termini di disdetta immediata e loro mi dicono che dovrò pagare una penale di 200€ (Ma quello è il meno) ma dovrò comunque pagare fino ad aprile 2020 la quota bimestrale di 133,27€ fino a scadenza! Ma stiamo scherzando? Una quota mai pattuita? Con termini MAI CONCORDATI? Chiedo gentilmente di capire concretamente come svincolarmi da questo gestore che ultimamente sta truffando i poveri consumatori con contratti FAKE. Grazie e distinti saluti
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