Giuliana
11 Luglio 2022
Gentile Unione Nazionale Consumatori, il mio più che un reclamo è una segnalazione: sono stata appena contattata da un operatore del mio gestore telefonico, Vodafone, che dopo avermi comunicato una nuova offerta si è soffermato sull’argomento ‘pubblicità che spuntano sul mio cellulare in base alle mie ricerche’ e mi ha inequivocabilmente riferito che Vodafone HA ACCESSO alle ricerche effettuate dal cellulare del cliente ed è anche in grado di visionare le pubblicità correlate a tali ricerche che compaiono poi nelle varie pagine internet e nei suggerimenti di acquisto. Ciò mi sembra assolutamente illegale, l’Antitrust potrebbe fare un controllo in merito? Grazie e cordiali saluti
