Gentili signori, la presente per chiedervi cortesemente delucidazioni su questo caso: a seguito di innumerevoli reclami e vicissitudini causati da interruzioni e disservizi sulla linea fissa Telecom, si è deciso di cambiare operatore. Pertanto nel mese di febbraio 2019 si è concluso un contratto con Vodafone applicando la portabilità di 2 numeri fissi e 6 cellulari. Questi ultimi sono stati sottoscritti con piano tariffario “Red Business M” al costo di 20,00€/mese ciascuno, con promozione bloccata per un periodo di 24 mesi dall’attivazione. Purtroppo però, il 26 luglio u.s. si è ricevuta una mail dalla Vodafone che impone la modifica delle condizioni generali del contratto. A 5 mesi dalla nuova sottoscrizione, quando ancora non è chiara la lettura di tutte le voci della fattura, viene reso noto che dal 1° settembre p.v. il canone mensile dei 6 numeri mobili avranno un aumento di 5€ mensili ciascuno, per un totale di 60€ a fattura. A noi resta solo la possibilità di recedere o di cambiare operatore entro il 31 agosto. Per queste ragioni chiedo cortesemente il vostro aiuto. Un’imposizione di questo tipo a me sembra proprio assurda! Se il contratto è stato sottoscritto con promozione bloccata per 24 mesi, come possono innalzare il prezzo del canone con tale nonchalance ….!? Grazie anticipatamente per il vostro intervento. C.S.