Reclamo N° 144222
Reclamo N° 144222
Flavio
18 Marzo 2019
Gentili sognori
Ero cliente vodafone da 2 anni. Avevo un contratto con vincolo di 48 mesi. Ho fatto il cambio operatore passati 24 kesi dalla firma del contratto. Ora vodafone tramite varie societa di recupero crediti (selecta e geri) vuole un oagamento di 226 euro per aver disdetto prima della scadenza del vincolo. Mi sono infornato e leggendo o ultima delibwra AGCOM sembrerebbe che io vincolo massimo per un contratyo sia di 24 mesi e n9n 48 e inoltre sembra che il costo di recesso debba corrispondere a una mensilità dell'abbonamento. Ho scritto piu voltw a vodafone e selecta questa cosa. Oggi ricevo un'altra lettera da parte di Geri affeemando che la società creditrice si riservs di procedere a tutelare i propro interessi presso le sedi opportune con ulteeiore aggravio di soese a mio carico.. Volevo capire se è una cosa che possono fare nonostante la delibera Agcon sembra darmi ragione. Grazie Flavio
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