Reclamo N° 185694
Reclamo N° 185694
Antonio
10 Aprile 2020
Gentilissimo, ho attivato una promozione presente sul sito Vodafone (è presente tuttora), la total giga digital che oltre a fornire 30Gb mensili offre video illimitati, il canone di 10€/mese è addebitato su carta di credito, purtroppo dopo l'attivazione, ho scoperto che la visione dei video comporta un consumo di giga, contattato il servizio clienti, mi ha detto che i video illimitati non erano previsti nel mio piano, adesso con il recesso mi addebitano le spese.
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