Ho acquistato un telefono in un centro vodafone, dopo qualche giorno ha presentato un malfunzionamento (si è acceso e spento da solo più vote). Mi sono recata in negozio per esporre il problema e con il pagamento di 30 euro mi è stato sostituito il telefono dicendo che il rimborso della spesa del telefono non era possibile. Purtroppo anche il secondo telefono ha presentato lo stesso problema, mi sono ripresentata al punto vendita e mi è stato sostituito nuovamente. Il terzo telefono dopo 3 giorni ha presentato l'ennesimo problema, quindi ho ricontattato il negozio per pretende il rimborso o la sostituzione del telefono con un altro modello (ovviamente pagando la differenza) ma entrambe le proposte mi sono state bocciate. Faccio presente che il primo telefono l'ho acquistato circa 15 giorni fa e i seguenti sono statu sostituiti ogni 3/4 giorni. Mi rivolgo a voi per sapere in che modo posso denunciare questo fatto ed ottenere il rimborso o il cambio del modello telefonico. Grazie anticipatamente. Cordiali saluti