Reclamo N° 176411

Reclamo N° 176411

Cesarina
28 Gennaio 2020
Ho altri due numeri Vodafone con sim prepagate: una è di un cellulare, l’altra sim è nella centralina dell’allarme. I contratti relativi prevedevano il pagamento a consumo degli scatti e sms. NON ERA PREVISTO un canone mensile. Vodafone ha modificato unilateralmente il contratto prevedendo una quota mensile di €1,49 per ciascuna sim dal 25 ottobre 2019.Se non ero d’accordo potevo cambiare gestore. Ho contattato il call center protestando ma è seguita una loro comunicazione di conferma della modifica. Ho dovuto piegarmi xké per me era complicato cambiare, però sono arrabbiatissima!! Posso fare qualcosa x far valere il contratto originale? Un grazie anticipato.
Condividi su:

Hai un problema con Vodafone da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questa segnalazione riguarda Vodafone

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239