Reclamo N° 363916

Reclamo N° 363916

Marisa
20 Novembre 2025
Ho attivato da anni linea fissa wi-fi e mensilmente pago euro 29,93. Purtroppo per motivi economici, da mesi la pago in ritardo. L'ultima bolletta riposta un addebito amministrativo. Il servizio clienti mi spiega che è una nuova procedura che scatta quando si paga in ritardo rispetto alla scadenza. Il fatto è che il mio abbonamento mensile costa 29,93 e l'addebito è di euro 30. Non è possibile il 100% in più per un ritardo di meno di un mese, quasi prezzi usuranti. Potete aiutarmi gentilmente? Grazie mille.
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