Ho attivato un utenza per Internet a casa online a marzo/aprile 2024 appena verificato che non funzionava ho iniziato a contattare l’azienda la cui manda più volte il tecnico per risolvere (che tra l’altro ha fatto ancora più casino visto che a tagliato i cavi del vicino per connettere i miei questione che poi risolverenno dopo un anno). Dopo che mi è stato detto che la rete non sarebbe mai potuta funzionare per assenza di non so cosa ho provveduto a chiamare l’azienda per disdire l abbonamento, ma non so per quale motivo questo non succedeva anche dopo svariati tentativi ( avevano anche bloccato il mio numero infatti non riuscivo a richiamarli, questo mi è stato detto da un negozio Vodafone). Dopo quasi un anno riesco a “risolvere” la questione con un operatore telefonico cioè ho chiamato per avere un rimborso di tutte le fatture di un anno visto che la linea non aveva mai generato traffico dati, mi viene detto che per accedere al rimborso totale mi avrebbero mandato un tecnico che verificato la veridicità di quanto detto da me avrebbe mandato la segnalazione all azienda e dopo di che mi avrebbero fatto il rimborso. Il tecnico è venuto e a mandato la segnalazione. Aspettati altri 6 mesi mi viene detto che non ho diritto ad alcun rimborso perché dovevo disdire entro 14 giorni dall’attivazione della linea (quindi un anno e mezzo fa )