Reclamo N° 363209
Reclamo N° 363209
Davide
09 Novembre 2025
Ho attivato una rete fissa. All'inizio la rete andava abbastanza bene se pure con grandi oscillazioni. Dopo un reclamo è stato fatto un downgrade. Risultato drammatico perché oggi mi ritrovo con una velocità di upload 2.90 mbps. Velocitá che scende anche a 0.98. Per non abbandonare la compagnia ho chiesto di tornare alla velocità iniziale. Velocità che per quanto instabile mi permetteva di lavorare. Niente da fare.Dopo tre segnalazioni non è cambiato nulla. Dopo un solo mese sono costretto a cambiare compagnia. La Vodafone vorrebbe un compenso per la disattivazione e il modem indietro. A fronte di un mese di disservizi ritengo di dover essere rimborsato e non di dover pagare.
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