Reclamo N° 194920
Reclamo N° 194920
Giancarlo
28 Maggio 2020
Ho cambiato gestore telefonico nell'aprile 2019 passando da VODAFONE a TIM
nell'ultima fattura di Vodafone sono stati addebitati i costi di disattivazione, ma dal mese di settembre sono incominciate a pervenire fatture di € 10 per una SIM che a me non risultava avere.
Ho presentato reclamo ed inviato anche disdetta.
L'operazione ha avuto successo considerato che la Vodafone mi ha inviato note di credito in data febbraio 2020 a storno delle n.4 fatture di € 10 emesse.
Pensavo fosse finalmente finita!!!!
Purtroppo il mese successivo mi è arrivata una nuova fattura con la dizione "oneri di riattivazione" ed un'altra per "deposito cauzionale"....
Non so più cosa fare
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