Tiziano
29 Giugno 2018
Ho cambiato operatore da Vodafone a Tim nei tempi e con le modalità dichiarate nell'ultima fattura Vodafone senza pagamento di penali; ho inviato contratto stipulato con Tim e pec recesso nei tempi stabiliti ; in questi giorni mi è arrivata una fattura Vodafone nella quale mi vengono addebitate le penali causa recesso anticipato. Chiedo di pagare solo il dovuto nel periodo in cui ho usuffruito del servizio Vodafone nell'attesa che Tim mi attivasse la linea. Pertanto ho inviato a Vodafone copia della pec e contratto con Tim e non ho intenzione di pagare le penali, Chiedo un consiglio sui prossimi passi da fare!?
