Francesco
02 Settembre 2019
Ho chiesto il trasferimento a VODAFONE per la rete fissa di mia madre che abita in un comune in cui il segnale della telefonia cellulare è molto debole. Arrivato il telefono mi sono accorto che era un telefono cellulare che funziona con una sim: in pratica un cellulare. ho subito fatto presente la cosa (il telefono non è mai funzionato) chiamando il 190 innumerevoli (difficilissimo parlare con un operatore), ho mandato sia una raccomandata che una PEC. Il loro tecnico è uscito confermando che c'era ASSENZA DI CAMPO nella zona. Tutto questo con emissione di fattura per il servizio di telefonia (che non ho mai pagato). Dopo quasi 6 mesi mia madre 80enne è ancora senza la linea fissa. SERVIZIO PESSIMO (per non dire di peggio!!!)
