Reclamo N° 137190

Reclamo N° 137190

Eleonora
23 Gennaio 2019
Ho contattato più volte il servizio clienti in quanto lavorando per Vodafone, mi sono accorta che nelle vecchie fatturazioni, vi era un contratto internet da me,MAI, stipulato, che nel corso del tempo, ha scalato diverse migliaia di euro dal mio conto corrente. Alla raccomandata inviata il 06/07/2018 dove chiedevo esplicitamente di visionare le firme del contratto in questione, ancora devo avere risposta. Ma è normale tutto questo? Non ho mai stipulato il contratto, mi hanno prelevato solo 4.000 € circa e non sono degna neanche di ricevere assistenza???
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