Reclamo N° 55281
Reclamo N° 55281
Giacomo
19 Luglio 2017
Ho contestato la bolletta con raccomandata RR del 31/05/2017 di € 278,21 relativo alla migrazione del mio n 0342014622 per il disservizio internet intercorso fin dall'inizio del contratto dell'aprile 2016 e riconosciti dalla stessa vodafone scordandomi vari benefici come 15 gg extra e 4 mesi di canone dimezzato dicendomi che a gennaio 2017 tt i problemi sarebbero stati risolti ,cosa che non si è verificata.
Perdurando tali disservizi mi sono visto costretto a interrompere il mio contratto e mi sono mostrando disponibile a pagare l'importo relativo all'ultimo periodo paria a € 47,25 ma non le penali realative al periodo mancante alla scadenza!
Ho provveduto altresì a restituire il router!
Ora continuano a mandarmi mail invitandomi a pagare senza aver mai risposto alla mia raccomandata.
Vi chiedo pertanto di indicarmi come mi devo comportare!
Nella zona di morbegno ci sono varie persone che hanno avuto il mio medesimo disservizio
Distinti salut
Dr giacomo tessadro
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