Reclamo N° 78783

Ho dato disdetta della linea adsl Vodafone con tre mesi di anticipo rispetto alla scadenza dei due anni di durata standard, in quanto da quando è stata attivata a febbraio 2016 ci sono sempre stati problemi di connessione con velocità di connessione inferiori al minimo garantito. Ogni mese chiamavo il servizio clienti Vodafone per far presente che c'erano dei problemi sulla rete, veniva avvisato il reparto tecnico e per circa 4 giorni tutto funzionava per poi ripetersi il problema. Ho dato la disdetta il 6 novembre perché sono passato ad altro operatore, e ora in bolletta mi ritrovo 115 euro di disdetta anticipata, 50 euro perché ho tolto la domiciliazione bancaria e il consumo della linea sino al 21 dicembre anche se io avevo già la linea attiva con l'altro operatore. Mi sembra un furto bello e buono, già ho dovuto pagare per quasi due anni un servizio che non c'è praticamente stato, e ora vogliono ancora che li paghi!!!