Immacolata
04 Ottobre 2017
Ho effettuato il cambio operatore passando da wind a vodafone. attualmente mi ritrovo con la doppia fatturazione di entrambe gli operatori per i medesimi servizi attivati, a loro avviso, su un'unica linea telefonica.
La vodafone afferma che alla richiesta di attivazione ho acconsentito per la richiesta di una nuova linea telefonica ed è per questo che non hanno comunicato al vecchio operatore il trasferimento del servizio.
Posso fare qualcosa in merito?
Vi ringrazio anticipatamente
