Fortunata
25 Settembre 2019
Ho fatto disdetta alla vodafon per modifiche delle linee contrattuali, come mi avevano detto i cinque operatori precedentemente contattati, invece mi arriva una bolletta di 197,31 , ho fatto subito il réclame, dicendo che mi avrebbero contattato dall’ amministrativo , invece mi arriva una bolletta da una società alla quale hanno dato la mia situazione minacciandomi che se non avessi pagato entro 10 gg avrei pagato 227,99, io non ho consegnato il modem che pagavo mensilmente una quota , in quanto aspettavo un contattato dopo l’apertura del réclame, mai avvenuto dall’amministrazione Vodafon cosa posso fare , cosa consigliate? Tenuto conto se errore ho fatto è stato causato dai consigli sbagliati degli stessi operatori del call center, grazie
