Reclamo N° 107753

Ho fatto il recesso anticipato dalla Vodafon: A causa delle mutate condizioni di mercato, ti informiamo che a partire dalla prima fattura emessa dopo il 10 luglio 2018 il costo della componente fissa della tua offerta aumenterà di 3 euro al mese in caso di disattivazione della SIM mobile associata. Finché manterrai attiva tale SIM continuerai a pagare il costo attuale. Il contenuto dell’offerta resterà invariato. Per avere maggiori informazioni puoi contattare il 42590 o andare su voda.it/dettagli Ai sensi dell’art. 70 comma 4 del Decreto legislativo 1° agosto 2003 n. 259 e delle Condizioni Generali di Contratto hai diritto a recedere dal contratto o passare ad altro operatore senza penali fino al giorno prima della variazione contrattuale, specificando come causale del recesso "modifica delle condizioni contrattuali". Adesso la vodafone mi ha accreditato un costo di disdetta anche se ce scritto che ho il diritto di disdetta senza nessuna penale. è mi trovo una fattura di 500 euro.