Carmela
26 Aprile 2019
ho fatto un passaggio a Vodafone per la rete fissa 08231542736, finalmente dopo mesi e 4 cambi della station il servizio è funzionate. mercoledì mi hanno comunicato telefonicamente che devono addebitarmi in bolletta 8,00 € in più al mese per un totale di 16,00 € bimestre.
se non voglio accettare questo aumento posso solo fare un passaggio a fastweb o tre, in base ad un accordo fatto da loro con AGICOM.
Se non accetto l'aumento mensile e non voglio passare ai due suddetti operatori sono costretta a fare recesso e pagare penale di 200 €.
Io non voglio pagare l'aumento e non voglio essere obbligata a passare agli operatori da loro indicati. voglio proprio eliminare la linea di casa ma non voglio sostenere alcuna spesa. è possibile?
