Vanessa
06 Settembre 2019
ho firmato un contratto business il 28 Agosto, linea mobile + linea fissa. Viene il tecnico a casa e capiamo che non è possibile istallare linea fissa. Informo il negozio chiedendo di riformulare l'offerta togliendo il costo della linea fissa. Mi dicono che al momento non si può fare. Mi continuano a contattare tecnici che vogliono dinuovo venire ad istallare la linea fissa...nel frattempo avrebbero dovuto avviare la portabilità del numero che ad oggi non è ancora avvenuta. telefonate pomeriggi persi...nessuno sa fornirmi risposte. Ho richiesto un indirizzo dove inoltrare un reclamo ma tutti mi rimandano al call center! Che si fa? Grazie
