Chiara
16 Febbraio 2020
Ho firmato un contratto di due anni di internet a casa, come da accordi telefonici con l’operatore. Risulta però un contratto di quattro anni, in cui viene richiesto il pagamento dell’assistenza al modem anche a contratto finito o in caso di recessione dal contratto.
Ho richiesto il recesso dal contratto, data la truffa di cui sono stata vittima e mi è arrivata una fattura di €380 di penale da pagare.
Come posso procedere?
Ringrazio per la cortese attenzione
