Reclamo N° 147141
Reclamo N° 147141
Andrea
11 Aprile 2019
Ho ricevuto l'ultima fattura da Vodafone per la linea fissa con fibra, 24 aprile 2019, in cui si comunica che dal 01 agosto 2019 scatterà un aumento di 2.99€ al mese e che in caso di recesso, dovrei continuare a pagare le rate rimanenti del costo di attivazione. Riporto il messaggio:" Puoi infine scegliere se pagare le eventuali rate residue del costo di attivazione e/o dei dispositivi associati alla tua offerta in un’unica soluzione o con la stessa cadenza e con lo stesso metodo di pagamento che hai scelto, comunicandocelo nella richiesta di recesso. Per maggiori dettagli, visita la sezione Trasparenza tariffaria su vodafone.it". Vi chiedo se sono tenuto o no a tale obbligo. Ho tempo per il recesso sino al 30 maggio p.v.
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