Meryem
05 Dicembre 2018
Ho richiesto la disdetta della mia linea per cambio contrattuale entro la data comunicata sia dalla AGCOM che dall'operatore quindi non avrei dovuto pagare i costi della disdetta, però l'operatore dichiara che io non sia idonea a tale trattamento purché titolare di una linea nuova il che per loro significa aver già accettato le nuove modifiche. Questo però non è vero perché le modifiche sono state effettuate dopo l'attivazione della mia linea e ora mi ritrovo una bolletta di 388,58€ da pagare per la disdetta.
