Ho sfortunatamente attivato una proposta telefonicav di cambiamento gestore da TIM a Vodafone. Non contento dei primi contatti con Vodafone ho provveduto a dare la disdetta della Proposta alla quale Vodafone ha dato riscontro scritto mediante una email che conservo. Nonostante tale conferma Vodafone ha continuato a dar luogo al cambiamento non più richiesto ed ho quindi inviato raccomandata a Vodafone del seguente tenore: Roma 11-4-2019 Mi avete confermato la cancellazione della pratica in data 5/4/2019 ore18.10 con sms che conservo, ho inviato raccomandata rr (14970498284-5 del 5-4-2019) per cancellazione della pratica. Ho rispedito tramite corriere (000000220723763 del 10-4-2019) da voi indicato, il pacco ricevuto da vodafone e mai accettato in quanto il vostro corriere ha lasciato il pacco nell’androne di casa. Non ho mai confermato ne tanto meno firmato alcun contratto. Pertanto nel confermare la volontà di disdire la pratica DIFFIDO VODAFONE AD INTRAPRENDERE QUALSIASI INIZIATIVA NEI CONFRONTI DELLA RETE FISSA. Faccio inoltre presente che per gravi motivi di salute sono costantemente in contatto con il Policlinico Gemelli tramite la rete fissa e quindi qualsiasi interruzione di servizio su tale rete per me risulta estremamente pericoloso. ORE10.29 DEL 11-4-2019 Vodafone ha proseguito disattivandomi la linea fissa e successivsmente, mediante telefonata, a chiedere scusa del disguido e a suggerirmi, per procedere speditamente al ri pristino della linea con TIM, di dare un'ulteriore disdetta telefonica da Vodafone registrata. Nel corso di tale telefonata mi è stato anche fornito un codice di migrazione per poter conservare il mio numero telefonico. Il codice di migrazione si è dimostrato falso o sbagliato quando ho contattato TIM per ripristinare il vecchio contratto. Ho dovuto procedere quindi con TIM con in nuovo contratto perdendo ovviamente il mio vecchio numero telefonico.