Deborah
17 Settembre 2020
ho sottoscritto a nome di mio padre una linea telefonica per la fibra, incluso nel pacchetto ci sono incluse le partite e c'erano inclusi anche 14 film gratuiti con chili ogni mese. da agosto hanno disdetto la partnership con chili e hanno tolto questo pacchetto dei film senza alcun avviso venendo meno a una parte del contratto. da Gennaio 2020 continuo a fare segnalazioni che la "fibra" per la quale sto pagando non raggiunge nemmeno i 30 mega, va davvero lentissima quando dovrebbero esserne garantiti almeno 100mega. la vodafone continua a rispondere che loro non riscontrano nessun problema con la mia linea, ma io comunque faccio molta fatica a navigare. vorrei passare ad altra compagnia senza pagare la penale ma ho sottoscritto il contratto con vodafone da meno di un anno!!!! sto pagando a vuoto e non vedo il senso di pagare penale o bollette per un servizio di cui non mi permettono di usufruire...per favore aiutatemi
