Ho sottoscritto online il contratto con Vodafone ADSL 20MB ad agosto 2018(che hanno fin da subito aumentato unilateralmente). Per il primo mese tutto nella norma a livello di velocità internet. Subito dopo la connessione della linea per tutte le ore serali precipita a 3/4 MB quando se sono fortunato. A volte anche a 2. Io sono fuori casa tutto il giorno e l'unico momento che utilizzo internet è la sera. Ho fatto segnalazione fin da subito a Vodafone, hanno fatto dei controlli e non ho notato nessun miglioramento. Alla mia seconda lamentela con Vodafone mi hanno proposto di applicare il 50% di sconto su una parte della bolletta per 6 mesi, con la motivazione che purtroppo la linea Telecom la sera è satura e non ci possono fare niente. Ora sto pagando 42€ al mese, finiti i 6 mesi diventeranno 65€. Ho richiesto nuovamente se potevano intervenire in qualche modo e mi hanno detto di no. Allora ho chiesto a quali costi andavo incontro se volevo dare disdetta e mi è stato detto che avrei dovuto pagare tutte le spese di attivazione per i prossimi 41/42 mesi più altre voci accessorie per un totale di circa 275€. Ma scherziamo?!?! Acquisto una 20MB mi danno una 2/3 MB effettiva... e sono obbligato con questo 'ricatto' a rimanere cliente per 4 anni?!??!. C'è qualcosa che non va in questo sistema... Il consumatore in questo caso come può essere tutelato? Grazie per l'attenzione Cordiali saluti Massimo