Elisa
02 Gennaio 2019
Ho stipulato un contratto con vodafone il 6/10/2017 tramite rid che comprendeva un numero di telefono fisso 2 cellulari 1 sim dati e box per smart tv. Il 25/7/2018 mi accorgo che dal mio conto sottraggono 15 euro ogni 4 settimane. Non mi hanno mai inviato una fattura per questo. Ho telefonato 3 volte e mi hanno sempre detto di aver risolto il problema, ma continuavano a scalare 15 euro ogni 4 settimane. Stanca mi sono recata al negozio dove ho fatto il contratto. Non mi hanno aiutato. Alla fine dopo 10 mesi (150 euro) ho deciso di cambiare operatore. Ora mi arriva la lettera del loro legale che vuole che io paghi 300 euro!!!!! Come posso fare per togliermi dai piedi vodafone????
