Reclamo N° 143384
Reclamo N° 143384
Gabriele
11 Marzo 2019
Ho stipulato un contratto per internet in casa e l'operatrice vodafone al momento della firma mi ha garantito che il servizio sarebbe iniziato nell'arco di dieci giorni, tutto questo in data 22 Febbraio.
Oggi sto ancora aspettando l'attivazione e leggendo il contratto vengo a sapere che per l'attivazione, la compagnia Vodafone, può impiegare fino a 30 giorni. Credo che sia una scorrettezza inaudita invitare le persone a sottoscrivere contratti, mistificando gli estremi del rapporto post-vendita. Inoltre dovrò riconoscere al vecchio operatore (caro e discontinuo) il mese che ho passato ad aspettare la migrazione del contratto cosa che non volevo che avvenisse e che l'operatrice al momento della stipula mi ha confermato non sarebbe successa.
Hai un problema con Vodafone da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questa segnalazione riguarda Vodafone
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18








