Reclamo N° 132267
Nicola
11 Dicembre 2018
Ho un contratto tel mobile comprensivo di acquisto smartphone con vincolo 30 mesi (scade tra un anno). Vodafone ha prima aumentato da 10 a 11 euro la quota mensile poi a settembre di nuovo fino a 13 euro (oltre i 15 euro/mese per il telefono) . Sostengono di avermi mandato un Sms per avvertirmi del cambio con possibilità di recesso. Ma io, che tengo la sim su un tablet, non l'ho mai ricevuto. E ora se voglio uscire mi chiedono 204 euro più le rate mancanti. E' corretto? Posso fare qualcosa?
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