Andrea
29 Luglio 2019
Ho un contratto Vodafone One Fibra e rete mobile a 34 euro mensili comprensivi di attivazione, il quale allo scadere di un anno sarebbe aumentato di 5 euro mensili per mantenere la stessa velocità fibra. Il 31 gennaio di quest'anno un operatore Vodafone mi contatta per offrirmi di rimanere alla stessa velocità fibra ma scontandomi i 5 euro di aumento. In sintesi avrei continuato a pagare lo stesso importo. Nelle ultime due fatture bimestrali però mi accorgo che lo sconto non è stato applicato, e la Vodafone tramite un operatore si giustifica che lo sconto era riferito alla rete fissa e non mobile ( a me sembra una vera e propria truffa in quanto non mi hanno bene informato, se così fosse, e comunque la rete mobile non prevedeva nessun aumento). Grazie
