Reclamo N° 162721

Tommaso
05 Settembre 2019
ieri ho contattato l’assistenza Vodafone dove spiegavo di aver notato l’aumento della mia promozione “Special Minuti50 Giga” che è passata da 6,99€ a 8,97€ senza alcun preavviso nei 30 giorni come previsto dall’articolo 70.4 del decreto legislativo 250 del 2003 delle Condizioni Generali di Contratto(da loro citato a gran voce)! Alla mia richiesta del tabulato di tale messaggio mi ha risposto di rivolgermi ad un centro Vodafone! L’ho fatto e mi hanno deriso dicendo che non hanno nessuna competenza a riguardo! Ricontatto l’assistenza per delucidazioni ma non mi rispondono a tutt’ora!
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