Stefano
12 Febbraio 2019
Il 07/03/18 al negozio della Vodafone ''STORE COMUNICATION GRAN RENO C-O'' di Casalecchio di Reno ho sottoscritto un contratto per navigare su internet al costo di 10 euro al mese. Compresa nell'offerta una saponetta wifi, gratuita se rimango con la Vodafone almeno 24 mesi. Con recesso anticipato una penale di 50 euro.
Ci sono stati due aumenti UNILATERALI, uno a settembre e uno a novembre 2018. ora spendo 18 euro al mese.
Sono stato al negozio per protestare, ho telefonato al 190, ma da questi aumenti, mi hanno detto, non si può tornare indietro. Se voglio disdire il contratto mi fanno pagare una penale di 50 euro per la saponetta. Io vorrei recedere dal contratto senza penali riportando la saponetta al negozio dove l'ho comprata.
Grazie
