Gianni
30 Aprile 2025
Il 15 marzo chiedevo tramite webform sul portale Vodafone la chiusura del contratto per la rete Fibra, perchè passavo ad un nuovo operatore. Qualche giorno dopo mi chiama il callcenter di Vodafone (con chiamata registrata) dicendo che potevo fare la disdetta a giugno per non pagare eventuali penali, e che fino a quel mese non avrei pagato alcunchè, annullando di fatto la richiesta. Qualche giorno fa, arriva invece una nuova bolletta (di altri circa 30 euro)come se non fosse stata richiesta la chiusura del contratto. Ho proceduto nuovamente alla richiesta di chiusura, ma mi è stato detto che comunque devo pagare fino a maggio + resto del modem (che posso capire) + richiesta chiusura per circa 100 euro...
