Reclamo N° 146902

Reclamo N° 146902

Silvio
09 Aprile 2019
Il 17/09/2017 ho acquistato un dispositivo vodafone mobile Wi - Fi R216 4g. Il dispositivo comprendeva un abbonamento di 10€ mensili per avere 10 giga. Dopo un anno circa il prezzo dell' abbonamento e' raddoppiato automaticamente.. Dopo essermi recato al centro vodafone... sono stato informato che ero stato avvisato sulla fattura che non ho mai ricevuto e che per recedere dal servizio dovevo pagare 70€... Quindi ho preferito non recedere... Oggi 09/04/2019 dopo l'ennesimo pagamento automatico molto superiore a 20 euro, mi sono recato nuovamente al centro vodafone per chiedere a cosa fossero dovuti questi costi. Mi e' stato detto che sono attivazioni di servizi che non sono parte di vodafone e che non posso essere rimborsato. Ho cosi deciso di disdire il contratto sentendomi poco tutelato.. Gli importi che ho pagato sono i seguenti: 28,01€ del 10/10/2018 53,35€ del 11/12/2018 103,09€ del 11/02/2019 89,37€ del 09/04/2019
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