Emiliano
09 Marzo 2019
Il giorno 02/03/2019 mi contatta un operatrice della vodavone dove mi viene proposto di ritornare con loro, e che per questo mi avrebbe offerto una promozione di 6,99 euro con minuti illimitati e 50 GB, io gli dissi che mi servivano gli sms e lei mi disse che avrei potuto trasformare i "sorrisi" che si accumulano con le ricariche in sms da consumare, cosa poi risultata fasulla, mi disse in più che i servizzi a pagamento tipo: recall e ti ho cercato sarebbero stati inclusi nel pacchetto, invece all'attivazione della sim mi viene detto che se voglio servizzi ed sms devo attivare un uleriore offerta di 2 euro mensili. Io sono in possesso della registrazione completa della telefonata avuta con l'operatrice.
