Reclamo N° 204919

Reclamo N° 204919

Luca
29 Luglio 2020
Il problema (l'ultimo...) è il corrispettivo per recesso\disattivazione della linea in seguito a migrazione ad altro operatore. Avevo aderito ad un'offerta vodafone in negozio a febbraio 2018 con la quale avevo diritto ad una linea fibra (in realtà ho usufruito di una ADSL veloce), nonché l'offerta Entertainment compresa nel prezzo. La prima bolletta giunse 3 mesi dopo e naturalmente era molto più alta del concordato, di gratuito non c'era nulla! Ho reclamato ma non c'è stato verso, a loro dire, hanno segnalato il negozio ver vendita scorretta, ma in caso di recesso anticipato (il contratto durava 24 mesi) avrei dovuto pagare una cifra esagerata, Ho sopportato e pagato per tutti i mesi previsti. A marzo 2020 ho migrato ad altro operatore. La transizione è durata mesi (dicono causa covid); oggi ricevuto la bolletta di chiusura mi richiedono ben 95.11 euro di corrispettivo per la disattivazione. NON intendo pagare un centesimo.
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