Guido
01 Luglio 2020
In agosto 2019 ho sottoscritto un contratto con Vodafone casa da subito si sono verificati dei problemi di lentezza della linea. Ho fatto la segnalazione e Il tecnico mi ha detto che era un problema della rete e non avrebbero potuto risolvere la cosa. MI ha consigliato di acquistare a mie spese un'antenna per una SIM data da loro con un aumento di 50 GB. Cosa che non ho fatto perché mi costava €60 almeno.
Ad aprile di quest'anno ho deciso di risolvere il contratto inviando una PEC Dopodiché un operatore mi ha richiamato e mi ha detto che visto che il problema era Loro avrebbero risolto il contratto senza penali verso di me iInvece è arrivata una fattura dove mi è stato addebitato l'importo della disdetta anticipata Grazie in anticipo a voi Valenti Guido
