In data 3 settembre 2018, avvalendomi della facoltà di recesso senza penali per variazione contrattuale, ho dato disdetta a Vodafone della mia linea e mi sono subito attivata per fare un nuovo contratto con altro peratore dando il codice di migrazione riportato sull'ultima fattura in mio possesso del 28.07.2018 ma il nuovo operatore non ha potuto mantenere il numero di telefono in quanto Vodafone aveva cambiato il codice di migarzione con conseguente cambio di numero e disagi da parte mia non essendo piuù raggiungibile al vecchio numero. Ho inoltre provveduto alla restituzione del modem tramite Corriere Bartolini. Telefonicamente mi è stato comunicato da Vodafone che avrei dovuto pagare i costi di attivazione (cosa sottaciuta nella possibilità di disdetta). Premesso quanto sopra so che il costo di attivazione è di € 3,28 mensili presumo per i 24 mesi di durata del contratto non avendo mai ricevuto copia del contratto stesso bemsì solo delle condizioni generali e non ricordo quanto dettomi telefonicamente durante la registrazione per l'emissione del contratto stesso. stante quanto sopra € 3,28 per 24 mesi più Iva danno un totale di € 144,00 di cui ho già pagato 11 rate. Adesso ho già ricevuto 2 fatture bimestrali dell'importo di € 16,00 bimestrali di cui: € 6,56 per "canone add in qs fatt" e € 6,56 per "add. pacchetto casa". Non ho provveduto a pagare in quanto non capisco cosa riguardano. A seguito di richiesta di chiarimenti ho ricevuto una email con un allegato che non sono riuscita ad aprire in quanto "non supportato da pdf o può essere danneggiato". Nonostante le mie nuove richieste di chiarimento, nulla più ho saputo. A questo punto non intendo pagare niente che non sia dovuto. Spero possiate aiutarmi e ringraziando, porgo distinti saluti.