Francesco
04 Settembre 2019
Introduzione tariffa di 5 euro mese per abbonamento SIM dati comunicata con email dal titolo fuorviante: "abbiamo emesso la tua fattura".
Nel testo dell'email la fattura di zero euro e nella quarta e ultima pagina la comunicazione della MODIFICA DELLE CONDIZIONI DEL CONTRATTO.
Vodafone al mio reclamo risponde che ha seguito la norma di legge. Mah, io avrei chiarito nel titolo lo scopo dell'email:
il passaggio da zero a 5 euro mensili mi sembra un importante contenuto per il cliente...
