Reclamo N° 135029
Reclamo N° 135029
Dario
08 Gennaio 2019
L' operatore alla richiesta di ricarica da parte di mio padre ha chiesto il telefono è senza autorizzazione cambiava il piano tariffario,dopo risolvo il tutto tramite operatore telefonico e quando mi reco nel punto vendita a chiedere spiegazioni, mi risponde che lei non ha fatto nulla è che se non ci trovavamo bene con vodafone era meglio che cambiavamo operatore.Spero prendiate provvedimenti verso tali comportamenti che mettono in dubbio la vostra serietà.Il fatto è successo stamattina 08/01/2019 alle 11.30 nel punto vendita Vodafone del centro commerciale di Affi,l'operatore era un ragazza che non mi ha voluto fornire le generalità.Grazie...
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