Reclamo N° 135029

Reclamo N° 135029

Dario
08 Gennaio 2019
L' operatore alla richiesta di ricarica da parte di mio padre ha chiesto il telefono è senza autorizzazione cambiava il piano tariffario,dopo risolvo il tutto tramite operatore telefonico e quando mi reco nel punto vendita a chiedere spiegazioni, mi risponde che lei non ha fatto nulla è che se non ci trovavamo bene con vodafone era meglio che cambiavamo operatore.Spero prendiate provvedimenti verso tali comportamenti che mettono in dubbio la vostra serietà.Il fatto è successo stamattina 08/01/2019 alle 11.30 nel punto vendita Vodafone del centro commerciale di Affi,l'operatore era un ragazza che non mi ha voluto fornire le generalità.Grazie...
Condividi su:

Hai un problema con Vodafone da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questa segnalazione riguarda Vodafone

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239