Reclamo N° 149391
Reclamo N° 149391
Niki
04 Maggio 2019
La situazione è molto semplice avevo sottoscritto un contratto con Vodafone online, non mi hanno attivato il servizio per ko tecnico, mi è stato detto che non dovevo comunicare niente e che il contratto sarebbe decaduto perché inattivabile, ho riconsegnato gli apparati come mi era stato detto dagli operatori con cui ho parlato e sono in possesso delle ricevute di riconsegna apparati, successivamente sono stato anche contattato per chiedermi se volevo rinunciare al numero e ho rinunciato per non allungare ancora la tiritera e c’è una registrazione vocale in merito, fatto sta che in seguito mi è arrivata una fattura da pagare con dicitura di recesso anticipato e conseguente penale che io non ho nessuna intenzione di pagare perché io non ho recesso da un bel niente, sono loro che non sono riusciti ad attivarmi,ultima raccomandata da uno studio legale pochi giorni fa dove mi chiedono di pagare immediatamente la cifra maggiorata delle spese legali e mora di quasi 350 € follia pura. Potete aiutarmi?
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