Reclamo N° 124571
Carlo
15 Ottobre 2018
La Vodafone ha cambiato le condizioni del contratto in modo unilaterale a partire dal 1 novembre.
Ho deciso di non volere più il telefono fisso.
Mi hanno contattato (non so se quelli di Vodafone veri) e sapevano quanto scritto sopra. Chiesi circa la disattivazione e mi hanno detto che avrò da pagare 280 euro per Vodafone e 40 euro per Telecom. Possibile?
A me risulta di non dover nulla, nemmeno la riconsegna del router in quanto già mio in quanto da loro a me gia fatturato in vendita a zero euro. Mi date luce, grazie.
Hai un problema con Vodafone da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Vodafone
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18