Lunghissimo ritardo attivazione SIM Vodafone. Ho acquistato un Mobile Wi-Fi da sito Vodafone il 11 marzo come da offerta Vodafone (saponetta mod. r218) per poter lavorare da casa Arrivo con corriere il 19 marzo, SIM sempre disconnessa. Customer care on line e TOBI inutilizzabile in quanto io non sono possessore di numero Vodafone e numero pratica inesistente. 20 marzo riesco a parlare con il 190 usando il numero di un amico, mi viene detto che Vodafone è in ritardo con le attivazioni e di pazientare 48 ore. 22 marzo sollecito, mi viene detto di aspettare altre 24 ore. 23 marzo sollecito, mi viene detto che inltrano richiesta e di aspettare altre 72 ore. 26 marzo sollecito, mi viene detto che reinoltrano richiesta e di aspettare altre 24-48 ore. 28 marzo sollecito, mi viene detto che riceverò entro un'ora un sms dall'ufficio tecnico di avvenuta attivazione. Vengo chiamato da Renata dell'ufficio tecnico che mi dice di aver inizializzato la richiesta (!) e che verrò contattato dal corriere (!!!) entro 48 ore per l'attivazione. Rchiamo e altro operatore dice che Renata si è sbagliata, l'attivazione deve essere fatta dall'ufficio amministrativo o forse dall'ufficio tecnico. Richiamo e altro operatore dice che l'attivazione viene fatta dall'ufficio tecnico e verrò contattato entro le 21.30 dal tecnico. 29 marzo sollecito dicendo che nessuno mi ha più contattato, mi viene detto di pazientare (!!!). 30 marzo sollecito a cui fa seguito una telefonata da Diana dell'ufficio tecnico, che mi dice che loro non fanno le attivazioni, che sono invece competenza del reparto BTC, ovviamente non contattabile; Diana dice di inviare un SMS col numero pratica: il risultato è la ricezione automatica di "servizio non disponibile". Richiamo e operatore Diana dice che può solo fare un ulteriore sollecito al reparto BTC inserendo il numero pratica e aspettare. Sono passati solo 19 giorni dall'acquisto.