Valentina
17 Gennaio 2019
Mi è stata accreditata una penale in bolletta ad ottobre per recesso anticipato, quando mi era stato garantito da un operatore che non ci sarebbero stati problemi. È da allora che attendiamo un responso avendo fatto bloccare il pagamento della bolletta, chiamate su chiamate al servizio clienti con responso sempre negativo per noi, perché fuori dai loro termini di legge. Inviato anche reclamo con apposito modulo, ora siamo senza linea Internet da un paio di giorni senza essere stati nemmeno avvertiti.
