Tiziana
20 Marzo 2020
Mi ha contattato un finto " ufficio tecnico" Fastweb stamattina comunicandomi una rimodulazione del contratto con un aumento del costo del 30% per tutti i clienti Fastweb. Consigliandomi una procedura di disdetta parlando direttame con il servizio consumatori per evitare di pagare le penali di disdetta. mi è stato consigliato vodafone da cui dovrei essere contattata per nuovo contratto. Purtroppo ci sono cascata in pieno e ho dato loro il codice di migrazione. Trovando strana la procedura Ho ricontattato Fastweb per avere conferma e mi hanno detto che a loro non risulta Come posso bloccare la migrazione della linea? Essendo certa ormai che si tratta di una truffa?Grazie
